修理速報
充電持ちが悪かったXperia XZが急にSONYマークから起動不可に！原因はバッテリーの劣化、交換して無事改善
最近バッテリーの電池持ちが悪くて
しょっちゅう充電しながら使っていたら
ついに起動しなくなってしまったと
町から起こしのお客様です。
店頭で再現確認をしてみると
確かに電源ボタンを押しても
起動時のSONYマークは表示されますが
直後に電源落ちし、ホーム画面まで起動する事が
できない状態でした。
充電器を繋いだ状態でテストしても
充電ランプは点灯しますが同じ症状でしたので
おそらくバッテリーが起動する為に必要な
電気すらためる事ができていない状態と思われます。
その為お客様にはまずはバッテリー交換の修理で
バッテリーの仮付による動作テストで
改善しなければその他パーツで
テストを行う事をご案内しました。
Xperia XZの分解時
画像ではわかりづらいですが
バッテリー表面にボコボコと
部分的な膨張が全体に見られました。
バッテリーが悪くなっているのは
間違いなさそうです。
問題はバッテリー交換で症状が改善するかですが
バッテリー交換後、電源ボタンを押し
起動の様子を見ていると
無事、ホーム画面まで起動しました！
やはり原因はバッテリーだったようです。
組み立てる前に充電器を接続し、
様子を見ていましたが充電速度も良好で
充電器を外しての残量低下の速度も
問題ありませんでした。
Xperiaの起動不具合では
バッテリー交換で改善する場合が
多くありますので
Xperiaが起動しない、
SONYマークがループする
などがありましたら当店までお気軽に
ご相談下さい。
Xperiaのバッテリーであれば
各種取り揃えていますので
即日交換、お渡しできる機種がほとんどですよ！
まずはお電話を！
ご連絡お待ちしています
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