修理速報
購入してまだ間もない
iPhone XSのカメラが故障したと
お問い合わせを頂きました
iPhoneのカメラ故障でよくある症状は
・カメラ起動しても真っ暗のまま
・ピントが合わず調節もできない
・カメラ起動後フリーズ
・小刻みに震える(アウトカメラのみ)
などがあります。
今回の症状は「小刻みに震える」
というものです。
これはカメラが勝手にピント調節を
連続で繰り返す事で小刻みに震えた
ような状態になるというものです。
以前ある時期にiPhone 7が重なって
同じ症状での修理が多くなりました。
その時期とは、、、アップデートが
リリースされた時期です。
その時に同じ症状のお客様にヒアリングをしていると
どうやらアップデート後すぐにこの症状になった
という方がかなり多い事がわかりました。
アップデートは本体のプログラムの更新で
カメラパーツは一見無関係のように思えますが
実際にはバージョンのバグによってパーツ自体が
ダメになってしまう事があるんです。
その場合、その後のアップデートでも改善せず
カメラ自体の交換が必要となります。
今回のアウトカメラが小刻みに震える
iPhone XSをお使いのお客様も
iOS13にアップデートしてからこうなったと
仰っていました。
iPhone XSのアウトカメラ交換修理後
iPhone XSはiPhone Xとそっくりですが
見分ける為に外観に微妙な違いがあります。
充電器の差込口左側にラインがあるデザインが
iPhone XSで無いものがiPhone Xですね。
ちなみにアウトカメラも違いがあり画像のように
コネクタの向きが縦横になっているのが
iPhone XSで同じ向きになっているのがiPhone Xです。
アウトカメラ以外でも
iPhone XSの画面割れやディスプレイ表示不良
充電不可、水没などあればお気軽に当店まで
ご相談下さい
ご連絡・ご来店お待ちしています
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