修理速報
電源ボタンを押すとロゴマークは出るがすぐに電源が落ちる症状の原因はバッテリー？！
[2019.10.19] スマホスピタル和泉府中店 データ復旧・データ取出サービス Xperia Z3
貝塚市澤よりXperia Z3の
起動不良のお修理でご来店いただきました。
症状をお聞きしたところ
「充電の減りが早いと思いながらも
頻繁に充電をしながら
なんとかしようしていたら
突然電源が落ち、電源ボタンを押しても
ロゴのマークはでるけど
途中で電源が落ちてしまって
ホーム画面にまで進まない」
とのことでした。
ロゴマークは出るけど
すぐに電源が落ちることを繰り返す症状を
”ロゴループ”と言い
バッテリーか基板に問題があると
起こる症状です。
こちらの端末は
バッテリーを交換すると改善し、
無事ホーム画面まで進みました。
基本的にはバッテリーの劣化によって
起こっていることがほとんどなので
新しいバッテリーに交換をすれば改善されますよ。
今回のお客様のように、
劣化したバッテリーのまま
無理にXperiaの使用を続けていると
突然このような現象が起こることがありますので
充電の減りが早いと感じましたら
早めのバッテリー交換をオススメします。
劣化したバッテリーは
基板に負担をかけて壊してしまう恐れがあり、
基板が壊れるとお修理出来ないので
そうなる前にバッテリーを交換しましょう！
当店で交換したバッテリーには
4ヶ月の保証をお付けしてもおりますので
もしまた同じ症状がでましたら
無料で新しいバッテリーに交換いたします。
修理後もしっかりとご対応させていただきますので
お困りの際は是非スマホスピタル和泉府中店に
お問い合わせくださいませ。
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