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iPhoneお役立ち情報

iPhone水没修理について

耐水仕様のiPhone 7が水没してしまう不思議!様々な要因で起こる水没故障について

[2020.03.24] スマホスピタル和泉府中

カテゴリー:iPhone水没修理について

iPhoneシリーズではiPhone 7で初めて

耐水性能が追加されるようになりました。

 

周りを海水で囲まれ、梅雨だけでなく

最近では台風やゲリラ豪雨なども頻発する

ようになり耐水機能はスマホにも

欠かすことのできない機能となりました。

 

しかし、耐水機能を備えた機種が増えても

依然として水没故障については、

一年を通してお問い合わせいただいております。

 

耐水機能が付いているにもかかわらず、

水没故障がなぜ無くならない不思議ですよね。

 

今回は、なぜ耐水機能があるのに水没するのか

その原因と水没時の対処方法について、

ご紹介したいと思います。

 

 耐水仕様のiPhone 7が水没する理由

まずiPhone 7の耐水仕様についてですが、

ご存知の方もいると思いますが、iPhone 7は

「完全防水」(防水)ではなく、【耐水】である

ということです。

 

つまり、耐水性能のついていないモデルより

水に対する耐性があるというだけで、

どんなに濡れても大丈夫というわけではない

というわけです。

 

 iPhone 7の耐水性能とは

iPhone 7の耐水性能は、IEC規格60529に基づく

IP67等級に適合しています。

 

これはIEC(国際電気標準会議)が電子機器の

耐性について試験を行い耐水性能を認定しています。

 

IP67等級における耐水性能は、

「深さ1mの常温の真水に30分間沈めても浸水が無い」

と試験で実証された場合に認定されます。

 

一見、水没してもすぐに引き上げれば、

大丈夫なように思われますが、

逆に、これ以外の場合には水没するとも

考えることができますよね。

 

 海水やプール、雨による水没はNG

夏場は特にですが、海水浴やプール、川などで

写真を撮影したりして使用することが多いため、

1年でもっとも水没の修理依頼が増えます。

 

そうなると、海・プールの水の中に落としたり

水着のポケットに入れたまま水に入った、

手をすべらせた、水しぶきがかかった

などが原因で水没させたというご相談を

多くいただいております。

 

IEC規格の耐水試験は、【真水】で行われています。

 

そのため、海やプールなど水分中に

塩分やミネラルなどの不純物が含まれていると、

耐水性能が十分に機能せず、

少し水に浸かっただけで水没してしまう

こともあるので注意が必要です。

 

大切な楽しいイベントごとですので

iPhoneをそばに持っておいて

写真をすぐとれるようにしておきますよね。

 

しかし様々なことがきっかけでiPhoneが水没するので

ずっと手元から話さないようにして頂くか、

自分が管理できる場所にしか置かないようにする

などの対策は必須です。

 

また最近では台風やゲリラ豪雨が多く発生し、

急に雨に降られてびしょ濡れになり、

ポケットに入れていたiPhoneがずぶ濡れになり

水没したというお問い合わせもありました。

 

雨でずぶ濡れになったポケットにも、

真水ではなく様々な不純物が含まれており、

知らず知らずに長時間水に浸かったような

状態が続くと水没してしまう恐れもあります。

 

多少の雨がかかるくらいなら問題ない

かもしれませんが、使用するときは

注意が必要ですね。

 

 トイレや洗濯機、お風呂での水没もNG

日常生活の中でiPhone 7を水没させてしまう

原因に多いのが、洗濯機やトイレ、お風呂の浴槽の

水中に落としてしまい水没させてしまった場合です。

 

洗濯機で水没させた場合というのは、

衣類にiPhone 7を入れたまま洗濯機に放り込んで

そのまま洗濯してしまったというのが多いです。

 

洗濯機を回してしまった場合、気づいても

すぐにiPhoneを引き上げることが出来ません。

 

長時間、洗剤・汗・汚れ・ホコリなどが混じった液体で

水流で水没したとなれば、

ほぼ間違いなく水没故障してしまいます。

 

同様にトイレでの水没の場合も、

洗浄剤などが混じっていることが多く、

真水ではないため耐水性能が機能せず、

水没してしまうことが多い場所の一つです。

 

また最近では、長風呂をするときに、

iPhoneを浴室に持ち込んで使われる方も多く、

過って浴槽のお湯に落としてしまう場合も

少なくありません。

 

IECの耐水試験は【常温】の真水で行われているので

お湯に水没した場合は、本来の耐水性能が

十分に機能しないことも多く水没故障に

繋がってしまうのでこちらも注意が必要です。

 

「耐水性能は永続的に維持されない」

さらに耐水性能は、永続的に機能するものでもありません。

 

iPhone 7に限らずスマホの防水・防塵機能の役目を

果たしているのは粘着性のテープや耐水パッキンです。

 

粘着テープやパッキンはゴム製により

劣化すると粘着が弱まり、質も劣化するので

経年とともに耐水の効果も弱くなるというわけです。

 

iPhone 7は発売されて3年以上経つため、

発売初期に購入されたものだと、

耐水性能はかなり弱まっていると

考えた方がいいかもしれません。

 

 iPhone 7を水没した後にやるべきこと

iPhoneの水没はほとんどの方が過去に経験した、

周りで水没している人がいたことがあると思います。

 

 まずすべき応急処置はコレ!

注意していても、水没してしまった時は

まずはすぐに本体をタオルなどで拭き

電源を切ってください。

 

電気に水分は一番の致命傷です。

 

ショートしてしまうとどれだけパーツを交換しても

基板を洗浄しても復旧しなくなります。

 

充電器をささない

電源をすぐに切ることを徹底してくださいね。

 

 なるべく早く修理店にお持ちください

よく「お米と一緒に一日入れても

電源が付かなかったので修理にきました」

「乾燥剤と一緒に入れていても直りませんでした」

とご来店される方がいらっしゃいますが

お米や乾燥剤では内部は完全に乾燥していないことが多く、

濡れている時間が長引きます。

 

その時間に修理していた方が遥かに復旧率が高いのです

水に濡れた時点でショートしていなかった基板も

放置することで腐食が広がり

電子基板が完全に死んでしまうことがあります。

 

水没は時間との戦い、いかに早く修理できるかが勝負だ

といっても過言ではありません。

 

 スマホスピタル和泉府中店なら即日対応

当店、スマホスピタル和泉府中店では、

水没復旧修理についても、基本的には

即日対応していますので、

もし水没した際には、とりあえず電源を切って

すぐに当店までお持ち込み下さい。

 

水没復旧修理についての注意点は、

「水没復旧=完全復旧ではない」

ということです。

 

水没復旧修理ができるといっても、

復旧作業自体にも限界があり、

水没しても絶対に安心できるわけではありません。

 

水没復旧修理では「復旧」の定義が、

本体が完全に水没前のように使える状態ではなく、

起動して操作ができる状態を「復旧」としています。

 

それは水没した時に電子基板が濡れてしまうと、

基板を流れる電流が水分で漏電してしまい、

故障してしまう可能性が高いためです。

 

一度故障した電子基板を完全に修復することは、

ほぼ不可能と思ったほうがいいでしょう。

 

ただ基板の洗浄と乾燥をしっかり行うことで、

一時的に復旧できる場合はあります。

 

その間にデータのバックアップを取って

新しいiPhoneに復元して使うことが

賢明な使い方だと思います。

 

もちろん修理後何年も使えている方もいらっしゃいますが、

逆に2日でまた電源が付かなくなった、

という方もいらっしゃいますので、

復旧後の使用期間も状態によってまちまちです。

 

データのバックアップがとれる状態にすることが

目的なので、逆にそれ以上安定した状態にまで

復旧することは難しいと思います。

 

「水没は本当に致命傷になる」と考えてください。

 

水没復旧作業は時間との勝負です、

当店では水没復旧修理も即日で作業しています。

 

修理受付してすぐに作業に取りかかるため

復旧する可能性を下げることなく作業をしています。

 

ただどんなに迅速に修理作業を行っても、

水に濡れてから1ヶ月以上経過している、

充電器に丸一日つないでいた、

などの状態ですと、復旧する確率は低くなるので、

少しでも復旧率を下げないためにも

なるべく早く当店までお持ちください。

 

当店での水没復旧作業の復旧率は、

7割から8割くらいで他の修理店に比べて高く

問い合わせも数多くいただいております。

 

もしお持ちのiPhone 7や他のスマホの

水濡れ・水没でお困りの時は、

お気軽に当店までご相談ください。

 

 

お問い合わせお待ちしております。 

izumifucyu

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