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iPhoneお役立ち情報

iPhone/iPadガラス・液晶交換について

iPhone Xの画面割れでお困りの方必見!破損でバックアップできない本体からデータを取り出す方法とは

[2020.06.06] スマホスピタル和泉府中

カテゴリー:iPhone/iPadガラス・液晶交換について

201711月にiPhone発売の10周年を記念して

発売されたのが、「iPhone X」になります。

 

iPhone XはそれまでのiPhoneシリーズとは

多くの箇所で異なる仕様になって話題になりました。

 

今回はそんなiPhone Xの画面故障について、

ご紹介したいと思います。

 

特徴的な画面デザイン

なかでも話題となったのが、ホームボタンが排除され

液晶ではなく「有機EL」が使われるようになった

見た目も新しいフロントパネルです。

 

まずはiPhone Xの新しいフロントパネルの

構造と起こりえる故障の実例をご紹介していきます。

 

新しくなったiPhone Xの画面構造

スマートフォンの顔とも言えるフロントパネルですが、

iPhone Xではそのフロントパネルのデザインが

大きく変わっています。

 

その要因がiPhoneシリーズで初めて

「ホームボタン」が排除され、

フロントパネルのほぼ全面が

ディスプレイになったことです。

 

またディスプレイデザインの変更に伴って、

システムや操作方法も大きく変わっています。

 

今までホームボタンの指紋認証「Touch ID」で

セキュリティロックを解除できていました。

 

ですが、iPhone Xになってホームボタンが無くなり

そのTouch IDが使えなくなりました。

 

そこで代わりに採用された新しい機能が

顔認証でロックを解除する「Face ID」です。

 

Face IDはセンサーで利用者の顔の輪郭等を読み込み

画面を覗くだけで認証してロックを解除できる

驚きのシステムです。

 

慣れ親しんだホームボタンとTouch ID

使えなくなったのは寂しいですが、

話題の顔認証「Face ID」によって、

特定の操作をすることなくiPhone X

ロックを解除できるようになったことで

今後使い方の幅がより広がっていく感じがしますね。

 

初めて「有機ELディスプレイ」を採用

iPhone Xのディスプレイパネルは、

ホームボタンが無くなったことによる

見た目が変わったこと以外にも

大きな変更点がありました。

 

それは「有機ELディスプレイ」の採用です。

 

今までのiPhoneでは液晶表示パネルが使われて

きましたが、iPhone Xでは次世代の液晶とも言われる

「有機ELディスプレイ」に変更されました。

 

有機ELディスプレイは、従来の液晶とは

別のメリットがあります。

 

一つは「省エネを実現できる」ことです。

 

従来の液晶ディスプレイは、

カラーフィルター全体をバックライトで照らし、

そのフィルターで光を調節して映像を表現するため

光が必要ない部分でもライトで照らしているため

消費電力は一定になっています。

 

一方、有機ELディスプレイは、

ディスプレイを構成する素子そのものが発光するため、

映像に必要な素子のみ発光させることで

効率よく電力を消費することができるのです。

 

一般的には、30%ほどの消費電力を減らす

ことができるとされています。

 

iPhone Xには顔認証や有機ELなど

新しい技術が盛り込まれたことで、

iPhoneの新しいフラッグシップモデルに

なっているわけです。

 

iPhone Xで起こりえる画面故障の実例

そんな最新技術が詰め込まれたiPhone Xでも、

当店にお問い合わせいただく故障でダントツ一番に多いのは

画面の破損・故障のお問い合わせです。

 

どなたも壊したくて壊してしまうわけではないですが、

新しくなっても壊れるときは壊れてしまいます。

 

次はiPhone Xの画面破損・画面故障について

ご紹介していきます。

 

画面が割れて併せて起きる不具合

iPhone Xは画面が割れてしまって

当店に修理でお持ちいただくとき、

その下の「有機ELディスプレイ」や

一緒に組まれているタッチセンサーも

故障してしまうことが多いような気がします。

 

iPhone Xの画面パーツの構造は、

ディスプレイガラス・タッチセンサー・有機ELパネルが

一つに組み上げられたパーツになっています。

 

ただガラスが割れたからといって、必ずしも

有機ELが表示不良になったり、タッチセンサーが

故障してタッチ不良になるわけではありません。

 

おそらくフロントパネルの端ぎりぎりまで

有機ELパネルとタッチセンサーが組まれる

形になったので、外部からの衝撃が内部の

有機ELディスプレイやタッチセンサーに

伝わりやすくなり故障しやすくなって

いるのかもしれません。

 

有機ELディスプレイが故障すると、

画面表示に白い縦線が入ったり、

真っ暗に表示不可になることが多く、

さらに有機ELが故障した場合、

タッチセンサーも併せて故障することも

少なくありません。

 

もちろん有機ELに損傷が無く不具合が無くても、

タッチセンサーだけが故障してしまう

こともあります。

 

iPhone X限定、画面割れ以外の画面故障について

有機ELディスプレイが採用されたことで

液晶パネルには無かった有機EL特有の

画面故障があります。

 

それが「焼き付き」「残像」と呼ばれる

故障の症状です。

 

これら「焼き付き」「残像」と呼ばれる症状は、

映像を表現する素子そのものが長時間同じ画像を

表示し続けた場合、特に輝度が高く発光の強い箇所の

素子が次第に劣化して光量が落ちてきます。

 

それ劣化して光量が落ちた素子のある箇所が

影が残ったようになるのが、

「焼き付き」「残像」といった症状になります。

 

もしiPhone Xの画面修理が必要になったら

最新のディスプレイ構造を搭載した「iPhone X」

ですが、どんなに大切にしていても、

不慮の事故でひび割れや破損したり、

長年使用することで「焼きつき」「残像」の

症状が出てしまったりすることはゼロではありません。

 

実際そうなってしまったら、どうすればいいでしょうか。

 

正規修理店で修理することのデメリット

iPhone Xの修理を考えるとき、

多くの方が1番に考えるのは【正規修理店】での

修理だと思います。

 

もしメーカー保証やキャリア保証に加入されていれば、

【正規修理店】なら保証適用価格で修理を

受けることができる上、修理も純正のパーツや

本体ごとの交換を受けることができるので

修理後の品質には文句の付けようがないと思います。

 

ただ修理の流れについては、不便なところも

いくつかあります。

 

一つは基本的に正規修理店の受付は予約が必要で

急な故障ですぐに修理が必要な場合でも、

すぐに対応してもらえないことが多いことです。

 

iPhone Xに限らず、スマホが故障したり破損したり

するときは前触れなく起きてしまいます。

 

そしていざ故障して使えなくなってしまい、

すぐに修理できないとなるとかなり不便ですよね。

 

二つ目はバックアップを取っていないと、

保存データが初期化されてしまうことです。

 

正規修理店では修理受付の時、保存データの初期化が

必須となっているので、事前にバックアップを取っていないと

iPhoneのデータは全て消えてしまいます。

 

今ままで撮りためた思い出の写真や

仕事で必要な大切なデータ等が

消えてしまうことは、

iPhoneの本体が故障してしまうことより、

遥かにショックではないでしょうか。

 

iPhone自体は、最悪修理できなくても

費用はかかりますが新しい機種に変えることも

できます、しかし保存データは替えが効きませんよね。

 

そんな時は当店にお任せください。

 

iPhone Xの画面交換修理も当店にお任せください

iPhone Xの画面修理もスマホスピタル和泉府中店なら

データそのまま即日修理で対応しております。

 

構造が変わったiPhone Xについては、

修理店によっては修理のリスクの高さから

修理自体、敬遠されているところもあります。

 

当店は、全国80店舗以上のスマホスピタル系列の

高い品質と技術、ノウハウを活かして

安心の作業で丁寧に修理をさせていただきます。

 

もしiPhone Xが故障してどうすれば良いのか

お困りの時は無料診断も受け付けておりますので

お気軽に当店までお問い合わせください。

 

ご連絡お待ちしております。

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